チケットの作成・更新の際にRedmineから送られてくる通知メールの送信元アドレス(From)は、チケットの作成・更新を行ったユーザー名が表示されます。

通知メールのFromにユーザー名を表示させたくない場合は、固定の表示名を設定することで、どのユーザーの更新であっても常に同じFrom（固定の表示名）からのメールとして表示できます。

設定方法

1. 「管理」→「設定」画面の「メール通知」タブを開く
2. 「送信元メールアドレス」に 固定の表示名 <メールアドレス> の形式で入力
   ※固定の表示名と<（不等号）の間は空白を入れる
3. 「保存」

（例）画像の設定では Redmine が固定の表示名になります。

関連情報

• Redmineのメールの送信元アドレス(From)を変更したい
• Feature #5913: 通知メールのFromに更新者の名前を表示 (Redmine.JP Blog)