カスタムフィールドがチケット画面に表示されない

カスタムフィールドを作成したもののチケット作成画面や編集画面で表示されないときは、そのカスタムフィールドをプロジェクトおよびトラッカーで使用する設定が行われているか確認してください。

カスタムフィールドが表示される条件

あるカスタムフィールドをチケットで利用するためには、以下のすべての条件を満たす必要があります。

プロジェクトおよびトラッカーでカスタムフィールドを使用するよう設定されているかどうか、以下の手順で確認できます。

すべてのプロジェクトで共通して使用するカスタムフィールドであれば、「全プロジェクト向け」にチェックを入れておくと、新たにプロジェクトを作成したときでも別途設定を行うことなくそのカスタムフィールドが利用できます。