チケットのすべてのコメントをCSVでエクスポートすることはできませんが、最新のコメント1件のみエクスポートできます。

1. チケット一覧画面の右下「他の形式にエクスポート」の「CSV」をクリック
2. 「最新のコメント」にチェックを入れる
3. 「エクスポート」をクリック

また、REST APIを使えば全コメントのデータをXMLまたはJSONで取得できます。REST APIはチケットの履歴などさまざまなデータを取得できます。

APIを使用するには、APIにアクセスするためのプログラムを作成する方法やコマンドラインツールを使用する方法があります。ここでは、簡単に使用できるコマンドラインツールの curl を使う方法を紹介します。curl は、LinuxやmacOSではデフォルトでインストールされていますし、Windows用もcurl公式サイトで配布されています。

Redmineが https://redmine.example.jp/ で稼動しているとします。以下のスクリーンショットのようなチケットがあるとして、その履歴をJSON形式で取得したいときの例です。

コマンド：

$ curl -H 'X-Redmine-API-Key: APIアクセスキー' 'https://redmine.example.jp/issues/4061.json?include=journals'

APIアクセスキーは「個人設定」画面のサイドバーから確認できます。「APIアクセスキー」が表示されない場合は「管理」→「設定」→「API」→「RESTによるWebサービスを有効にする」をONに設定してください。

このコマンド例では、APIアクセスキーを直接入力しますので、APIアクセスキーの漏洩には充分注意してください。インターネットのサーバ上などでは実行しないでください。

実行結果：

{"issue":{"id":4061,"project":{"id":596,"name":"利用者管理システム開発"},"tracker":{"id":3,"name":"バグ"},"status":{"id":2,"name":"進行中","is_closed":false},"priority":{"id":2,"name":"通常"},"author":{"id":1,"name":"赤田 舞"},"assigned_to":{"id":267,"name":"高橋 直人"},"subject":"設定画面で保存するとエラーが表示される","description":"調査をお願いします。","start_date":null,"due_date":"2025-05-09","done_ratio":0,"is_private":false,"estimated_hours":null,"total_estimated_hours":null,"spent_hours":0.0,"total_spent_hours":0.0,"created_on":"2025-05-02T06:14:51Z","updated_on":"2025-05-02T06:19:36Z","closed_on":null,"journals":[{"id":6273,"user":{"id":267,"name":"高橋 直人"},"notes":"再現できました。原因の特定を進めます。","created_on":"2025-05-02T06:19:36Z","updated_on":"2025-05-02T06:19:36Z","private_notes":false,"details":[{"property":"attr","name":"status_id","old_value":"1","new_value":"2"}]}]}}

XML形式で取得する方法や、チケット以外の情報を取得する方法など、詳しい情報はRedmine公式サイトにREST API リファレンスが掲載されていますので、そちらも合わせてご覧ください。

関連情報

• RedmineのチケットをCSVでエクスポートする
• REST API
• https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/rest_api（REST APIリファレンス）
• https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/Rest_Issues（REST APIリファレンス）