「フォーラム」はユーザ同士で特定の話題について議論を行える掲示板機能です。フォーラム内にメッセージを追加すると、そのメッセージに対して返答を作成していくことで議論を行えます。メッセージの閲覧・追加・編集・削除などの権限はロールの設定できます。

この記事では、FAQ用のフォーラムを作成し、そのフォーラムの中にFAQの内容と回答のメッセージを追加する方法を紹介します。設定手順は次の通りです。

1. ロールの設定（特定のロールでメッセージの追加権限を無効にする）

特定のロールでは閲覧のみで、メッセージの追加は行えないよう設定します。

1. システム管理者権限を持つユーザーでRedmineにログイン
2. 上部メニュー「管理」→「ロールと権限」
3. メッセージの追加を行わせたくないロールの名称をクリック
4. 「フォーラム」枠内の権限を「メッセージの閲覧」のみチェックを入れて、それ以外の権限はチェックを外し「保存」をクリック

2. FAQ用のフォーラム作成

FAQ用のフォーラムを作成します。

1. フォーラムを作成したいプロジェクトに移動
2. プロジェクトメニュー「設定」→「プロジェクト」タブにあるモジュール枠内の「フォーラム」を有効にして「保存」をクリック
3. プロジェクトの「設定」→「フォーラム」タブをクリック
4. 「新しいフォーラム」をクリックし、表示される画面で「名称」と「説明」を入力し「作成」をクリック

3. メッセージの追加（FAQの内容を追加）

1. プロジェクトメニュー「フォーラム」→「新しいメッセージ」
2. 「題名」に質問内容、題名の下のフォームに回答内容を入力して「作成」をクリック

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